Изменился порядок работы с обращениями граждан

30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу

Согласно изменениям в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронной форме будут рассмотрены только в случае, если они будут направлены с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг либо иной информационной системы, обеспечивающей идентификацию и аутентификацию гражданина. Обращаем внимание, что направление гражданином обращения на адрес электронной почты исполнительного органа или должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.

Для вашего удобства предлагаем информацию о том, как можно подать обращение в Управление социальной защиты населения администрации Сосновского муниципального района

ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ

1) на почтовый адрес: 456510, Челябинская область, Сосновский район с. Долгодеревенское ул. Свердловская, д. 2В;

2) через Интернет-приемную на официальном сайте Управления социальной защиты населения администрации Сосновского муниципального района (vk.cc/cKucfb);

3) через Платформу обратной связи (ПОС) Единого портала государственных и муниципальных услуг (vk.cc/cf4P4u)

Все поступающие обращения рассматриваются в установленном порядке, ответы на них направляются гражданам на указанный почтовый или электронный адрес. Информацию о ходе рассмотрения письменных обращений, ответственном за рассмотрение обращения и дате исполнения можно уточнить по телефону: (351 44) 45-3-00 доб.7 (приемная)

УСТНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Прием  устных обращений от граждан осуществляет начальник управления, заместитель начальника управления, начальники отелов управления

Приемные дни: понедельник, вторник, среда - с 9.00 ч. до 17.00 ч., перерыв с 13.00 ч. до 13.51 ч.

Прием юридических лиц, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправлении ведется ежедневно: понедельник-пятница, с 9.00 ч. до 17.00 ч., перерыв с 13.00 ч. до 13.51 ч.

Информацию справочного характера, о режиме работы управления, контактных лицах и телефонах можно получить в приемной управления: каб.№4, тел.: 8(35144)45-300 (доб. 7)

Отдел льгот и социальных гарантий тел.: 8(35144)45-300 (доб. 3), кабинет 1, 2

Отдел субсидий тел.: 8(35144)45-300 (доб. 4), кабинет 3

Отдел семьи и детских пособий тел.: 8(35144)45-300 (доб. 2), кабинет 7, 8

Отдел опеки и попечительства тел.: 8(35144)45-300 (доб. 5), кабинет 9, 6

Отдел выплаты тел.: 8(35144)45-300 (доб. 1), кабинет 11

Отдел бухгалтерского учета и отчетности тел.:8(35144)45-300 (доб. 6), кабинет 5

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УПРАВЛЕНИИ

Юридический и физический адрес: 456510, Челябинская область, Сосновский район, с. Долгодеревенское, ул.Свердловская, 2В

Телефон: 8 (35144)45-3-00

Электронный адрес: uszn11@minsoc74.ru

Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 ч. до 17.00 ч., пятница с 9.00 ч. До 16.00 чю, перерыв с 13.00 ч. до 13.51 ч.